Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Kurse und Angebote von Heinz Hundetreff, Inhaber Heinrich Kitzberger, MSc, insbesondere für Hundetrainings, Verhaltensberatungen, Sachkundenachweise, Online-Kurse sowie alle über die Website www.sachkundenachweis-hunde.at angebotenen Leistungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Heinz Hundetreff und seinen Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Heinz Hundetreff
Inhaber: Heinrich Kitzberger, MSc
Kellau 120
5431 Kuchl
Österreich
Telefon: +43 676 9335399
E-Mail: office@sachkundenachweis-hunde.at
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der angebotenen Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Heinz Hundetreff die Buchung ausdrücklich bestätigt oder die gebuchte Leistung durchgeführt wird.
4. Leistungsumfang
Heinz Hundetreff bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:
- Einzeltraining
- Welpentraining
- Verhaltenstherapie
- Alltagstraining
- Sachkundenachweise
- Online-Kurse
- Beratungen
- Seminare
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website oder aus der individuellen Vereinbarung.
5. Buchung
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über die Website vereinbart werden.
Die Buchung wird erst nach Bestätigung durch Heinz Hundetreff verbindlich.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar bei der Buchung bzw. vor Beginn der jeweiligen Leistung.
Akzeptierte Zahlungsarten ergeben sich aus dem Buchungsvorgang.
Preisänderungen bleiben vorbehalten. Bereits bestätigte Buchungen bleiben hiervon unberührt.
7. Stornierung und Terminverschiebung
Terminverschiebungen oder Stornierungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung ganz oder teilweise verrechnet werden.
Heinz Hundetreff behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt) zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall auf Wunsch rückerstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.
8. Teilnahmevoraussetzungen
Der Teilnehmer verpflichtet sich, sämtliche für die Durchführung des Trainings oder Kurses erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
Hierzu zählen insbesondere:
- Name
- Anschrift
- Geburtsdatum (bei Sachkundenachweisen)
- Kontaktdaten
- Angaben zum Hund
- bekannte Verhaltensauffälligkeiten
- bekannte Erkrankungen
Änderungen dieser Daten sind Heinz Hundetreff unverzüglich mitzuteilen.
9. Sachkundenachweise
Bei Sachkundenachweisen erfolgt die Ausstellung der Teilnahmebestätigung ausschließlich auf Grundlage der vom Teilnehmer angegebenen Daten.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, sämtliche Angaben vollständig und richtig zu machen.
Heinz Hundetreff ist berechtigt, die Identität des Teilnehmers zu überprüfen.
Die Ausstellung eines Sachkundenachweises erfolgt ausschließlich nach Erfüllung sämtlicher gesetzlicher Voraussetzungen des jeweiligen Bundeslandes.
Bei vorsätzlich falschen Angaben kann die Ausstellung einer Teilnahmebestätigung verweigert werden.
10. Online-Kurse
Für Online-Kurse ist der Teilnehmer selbst für eine funktionierende Internetverbindung sowie geeignete Hard- und Software verantwortlich.
Technische Probleme auf Seiten des Teilnehmers begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
11. Pflichten des Hundehalters
Der Hundehalter verpflichtet sich,
- wahrheitsgemäße Angaben über den Gesundheitszustand seines Hundes zu machen,
- den Trainer über bekannte Aggressionen oder Beißvorfälle zu informieren,
- den Hund entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zu führen,
- den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten,
- jederzeit die Verantwortung für seinen Hund zu übernehmen.
12. Gesundheit
Teilnehmende Hunde müssen gesund und frei von ansteckenden Krankheiten sein.
Im Zweifelsfall kann Heinz Hundetreff die Teilnahme verweigern.
13. Trainingserfolg
Der Erfolg eines Trainings hängt von zahlreichen Faktoren ab.
Ein bestimmter Trainingserfolg oder ein konkretes Verhaltensergebnis kann daher nicht garantiert werden.
14. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Hundehalter haftet für sämtliche Schäden, die durch seinen Hund verursacht werden.
Heinz Hundetreff haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
15. Geistiges Eigentum
Sämtliche Unterlagen, Skripten, Videos, Fotos, Texte und sonstige Inhalte bleiben geistiges Eigentum von Heinz Hundetreff.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung unzulässig.
16. Nutzung der Website
Die Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden.
Missbräuchliche Nutzung sowie Eingriffe in den technischen Betrieb der Website sind untersagt.
17. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung sowie den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Die Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.
18. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf der Website.
19. Änderungen der AGB
Heinz Hundetreff behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.
20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts.
Soweit gesetzlich zulässig, ist für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis das sachlich zuständige Gericht in Hallein zuständig.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Verbrauchern nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG), bleiben unberührt.
21. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung rechtlich möglichst nahekommt.
